نحن في الفرسان للأنظمة والتجهيزات الفندقية نُقدّر خصوصيتك، ونلتزم بحماية أي معلومات شخصية تقدمها لنا أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو عند تواصلك معنا من خلال النماذج أو وسائل الاتصال المختلفة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.

 

 1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل

  • اسم المنشأة أو الشركة

  • البريد الإلكتروني

  • رقم الجوال

  • المدينة أو الدولة

  • تفاصيل المشروع أو الطلبات التي تُقدمها

  • أي معلومات إضافية ترسلها عبر النماذج أو رسائل الدعم

 

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تزودنا بها للأغراض التالية:

  • تقديم العروض والخدمات المناسبة لاحتياجاتك

  • الرد على استفساراتك وتواصلك

  • إرسال عروض خاصة أو تحديثات عند الطلب

  • تحسين تجربة المستخدم على موقعنا

  • التواصل معك في حال وجود تحديثات على طلباتك

 

 3. حماية البيانات

نلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية، ونستخدم إجراءات أمنية مناسبة لضمان حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف.

 

4. الإفصاح عن المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:

  • إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة المطلوبة (مثل شركات الشحن أو الدعم الفني)

  • إذا كان هناك التزام قانوني أو تنظيمي يُوجب الإفصاح

  • بموافقة مسبقة منك

 

 5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح على موقعنا، وتقديم محتوى مناسب لاهتماماتك. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح إذا كنت لا ترغب باستخدام هذه الملفات.

 

 6. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات أخرى، ولسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

 

 7. حقوقك

لك الحق في طلب تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا في أي وقت، كما يمكنك إلغاء الاشتراك في أي رسائل ترويجية تصلك منا.

 

 8. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحقنا في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على التحديثات.

 

 9. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو ترغب في تعديل بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📞 الجوال: 0112480993 – 0505537155